Privatlivspolitik

Senest opdateret: 21/12/2025

Vi værner om dine personlige oplysninger og ønsker, at du føler dig tryg ved at handle hos os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Vemora Limited indsamler, bruger og beskytter dine persondata, når du besøger og handler på thomsenmode.dk.

1. Dataansvarlig

Virksomhedsnavn: Vemora Limited
Adresse: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E‑mail: info@thomsenmode.dk

Når vi i denne politik nævner “vi”, “os” eller “vores”, mener vi Vemora Limited som dataansvarlig for dine oplysninger.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
• Betalingsoplysninger (krypteret via tredjepart, fx Shopify Payments)
• Ordre- og leveringshistorik
• IP-adresse og browserdata
• Oplysninger fra cookies, hvis du har givet samtykke
• Eventuelle oplysninger du selv afgiver i fx kontaktformularer eller ved kundeservicehenvendelser

3. Formål og behandlingsgrundlag

Vi bruger dine persondata til:

• At behandle og levere dine ordrer (kontraktopfyldelse)
• At sende dig ordrebekræftelse og forsendelsesinfo
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse (berettiget interesse)
• At yde kundeservice og support
• At sende nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke
• At opfylde lovgivningsmæssige krav som bogføring (retsligt krav)

4. Cookies

Vi anvender cookies til at indsamle statistik, personalisere indhold og annoncer samt forbedre funktionaliteten af vores hjemmeside. Du kan læse mere og justere dine cookiepræferencer via vores cookie-banner.

5. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere og under databehandleraftaler. Det kan være:

• Shopify (platform)
• Betalingsgateways (fx Stripe, Klarna, MobilePay)
• Fragtfirmaer (fx GLS, DAO, PostNord)
• Regnskab og bogføring
• Marketing- og analysepartnere (hvis samtykke er givet)

Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjepart.

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe det kræves af lovgivning. Herefter slettes eller anonymiseres de sikkert. Fx opbevares bogføringsdata i 5 år efter udgangen af regnskabsåret i henhold til bogføringsloven.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler
• Ret til at få rettet forkerte oplysninger
• Ret til at få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Ret til at gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at trække samtykke tilbage
• Ret til at klage

8. Sikkerhed

Vi tager beskyttelse af dine data alvorligt. Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine data bliver:

• Uautoriseret tilgået
• Ændret eller manipuleret
• Mistet eller destrueret
• Videregivet uden tilladelse

Vi anvender bl.a. SSL-kryptering, adgangsbegrænsning, sikkerhedskopiering og løbende opdatering af vores systemer. Vores medarbejdere og databehandlere er underlagt tavshedspligt.

Selvom vi gør alt for at beskytte dine data, kan vi ikke garantere fuldstændig sikkerhed ved dataoverførsel over internettet. Du overfører derfor data på eget ansvar.

9. Ændringer til denne politik

Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik for at sikre, at den afspejler gældende regler og praksis. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret tydeligt på vores hjemmeside.

Kontakt

Har du spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, så kontakt os på:

📧 info@thomsenmode.dk
📍 Vemora Limited, Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong